Culligan® 康丽根只向您传递一个信念，那就是：“纯净、简单的水，便是好水。”

在Culligan® 康丽根，我们清楚水对于您以及您的家人是多么的重要。也正因为如此，当您选择Culligan® 康丽根为您解决您的用水需求时，我们始终只向您传递一个信念，那就是：“纯净、简单的水，便是好水。”作为全球水处理技术领域的引领者，过去的70多年来，我们一直坚守着这样一个信念。

为什么选择Culligan® 康丽根？

• 历史原因-自1936年成立至今，近80年来一直被誉为水处理行业的引领者； 2007年成立中国分部.之前是在华拥有代表处.

• 经销商网络-为全球90多个国家提供优质、专业的服务，使得Culligan® 康丽根成为世界水质专家；在中国很多城市已经发展了经销商,请参考我们公司官方网站上的地址.

• 区域水质专家- Culligan® 康丽根在北美洲拥有700多个经销商，他们对当地的水质状况了如指掌，并知道为他们的客户提供怎样的用水解决方案；

• 创造发明-Culligan® 康丽根闻名世界的研发以及分析实验室正持续不断的寻找新的用水解决方案。非常值得引以为傲的是如今，Culligan® 康丽根已经拥有了200多项水处理领域专利；

• 技术 - Culligan® 康丽根提供具有现代技术的先进水处理技术，最具代表的是Aqua-Clear® 饮用水系统以及Aqua-Sensor® 软水机控制阀系统；

• 解决方案 - Culligan® 康丽根可提供最广泛的用水解决方案，并精准到每一个家庭，每一笔预算；

• 服务- Culligan® 康丽根拥有一批受过专业培训并取得资格证书的全球最优秀的技术人员，可提供行业内最好的售后及维护服务。

• 满意度-在中国我们的经销商可为您解决用水问题,以及配置方案,销售,安装,售后一站式服务.

AC-30 和AC-50 两款设备是具有实时监测水质安全功能的，若水龙头的指示灯亮红灯则是检测到出水的TDS值不合格。很可能是滤芯长时间没有更换造成的，也有可能是其他问题引起的，若发现设备亮红灯，请及时报修。

纯水机突然变小 一般有以下几种可能：1.滤芯堵塞，长期没有更换；2.储水罐无压力或压力太小；3.若安装增压泵的，则可能是增压泵有故障；具体原因需要专业维修人员上门检修。

该两款纯水机均有配TDS监测盒，该监测盒除了实时监测水质安全之外，还有计算用水量的功能，水龙头的指示灯一闪一闪是提示该次纯水使用量已达到了500加仑或1000加仑，并非出水水质不合格，可以放心饮用。若您发现以上故障， 可按以下步骤操作排除

先打纯水龙头，然后再只打开ＴＤＳ盒的盖子，在盒子内找到黑色的复位按钮 reset，按下复位按钮即可。

纯水机的储水罐采用的是碳钢外壳加涂层的，储水罐放在厨房的橱柜下面，一定要注意防潮，且不要与装具有酸、碱性的溶液的瓶、罐，湿的盆、碗、碟、罐等放在一起。

设备的排污管持续排水有可能是控制阀内部零部件处于故障状态造成，具体的原因需要上门检修。在维修师傅上门前，请先顺时针关闭设备的旁通阀从而关闭水源，避免不必要浪费。

若发现以上故障，请按1&2操作，1, 控制器上的”Status”或“Program”建10秒以上后松手，设备自检；2. 断电10分钟后，重启插上电源，设备会自检；自检完成后，仍显示错误代码，请拨打服务热线报修。若除错误代码之外，还有听到水流声音，请先顺时针关闭旁通阀，切断水源。

中央净水机滤料是建议定期更换的，一般建议2年更换一次。因为中央净水机主要靠滤料活性炭来吸附水中的异味、余氯，去除水中部分有害的物质，设备使用久了，活性炭的吸附功能会减弱，为了确保净水的效果，所以建议2年更换一次。

盐桶建议定期清洗，因为时间长了，盐桶的内壁会附着些污渍。为了清洗时方便操作，建议选择在盐桶内没盐（或只有少量盐）的情况下清洗。

清洗完盐桶后，须往盐桶内加少量的水（建议15cm~20cm）或通过手动再生，按说明书操作，直接跳到补水程序，让机器把补水程序走完，然后再放盐。因为清洗盐桶时，会把盐桶内的盐和水全部倒出，为了保证下次软水机的再生，须加入适量的水。

注，清洗盐桶最要安排专业服务人员上门，盐桶清洗后要检测下吸盐是否正常，若可以，最好是通过补水程序来补水，这样补水的量较为准确。